运维支撑

运维支撑服务
7×24保证客户的项目正常运行,帮助客户控制运维成本,免除运营风险。
服务内容

环境配置和部署发布:提供站点设置、数据库设置、中间件、群件以及各种通用或特定服务系统设置。

数据迁移、备份、扩容:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复,并根据需要进行迁移扩容。

故障排查和安全加固:系统故障紧急响应,做好防火墙策略,访问控制、漏洞扫描等方面的优化。

日常监控拨测:定期进行系统巡检,同步真实用户访问体验,及时发现崩溃,超时等隐形问题,保障运营。

服务模式

您可在码神榜挑选技术过硬的运维人员进行雇佣,码神邦运维支撑包括了电话支持,现场支持,远程紧急响应,巡检服务等服务模式。

电话支持:通过电话,微信等方式与客户沟通,解决问题。

远程紧急响应:优先通过远程处置,以快速恢复生产为第一要务。

现场支持:针对必须现场处置的问题,第一时间到达现场处置。

巡检服务:通过Helpdesk实现日常运维拨测。

优势与价值

有效控制成本

雇专职运维人员需要支付相应的工资、福利和保险等费用,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。我们的服务大大降低相关费用,为企业节约了开支。

技术全面

企业会面临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、数据库等,内容跨度往往需要多个专业工程师才能完成,我们却能为企业提供全面无忧的运维保障。

安全稳定

7X24小时全天候巡检拨测,全程保姆式服务,及时根据公司业务需求与规划做出运维方案调整,保证业务安全稳定运行。